OTSUKA-PLUS1

よくあるご質問

会員登録・変更について

Q.
Eメールアドレスや住所が変更になった場合は?
A.
Eメールアドレスの変更、お引越し等で住所や電話番号が変わった場合は、お早めにオオツカ・プラスワンにご登録して頂いた内容もご変更ください。キャンペーンに応募後、ご当選されましても商品等が届かない場合があります。 <トップページ><会員メニュー>[登録内容変更の場合]から変更することができます。
Q.
メールの配信停止方法について教えてください。
A.
■オオツカ・プラスワン会員の場合
メールの配信停止手続きはWEB画面上より可能です。
<トップページ><会員メニュー>[登録内容変更の場合]からログインし、「情報をメールで受けますか」の項目をNOにしてください。
 
■メール会員の場合
メールの配信停止手続きはWEB画面上より可能です。
Q.
退会方法について教えてください。
A.
■オオツカ・プラスワン会員の場合
退会手続きはWEB画面上より可能です。
<トップページ><会員メニュー>[退会の場合]から退会してください。
Q.
メールの配信停止、退会ができない。
A.
推奨環境をご確認の上、再度手続きを行ってください。
あるいは、ID(メールアドレス)、パスワードは、会員登録された最新のものかご確認下さい。
※「ID、パスワードについて」の項目もあわせてご確認下さい。
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