日頃より、大塚製薬の公式通販「オオツカ・プラスワン」をご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。
2023年11月からクレジットカードの第三者による不正利用を抑止するため
「本人認証(3Dセキュア2.0)」サービスを導入しました。
その影響で決済時にエラーになる場合があります。
■「3Dセキュア」とは
3Dセキュアとはインターネットでの買いものを安心して利用するための本人認証サービスです。
■「入力されたクレジットカードでの決済に失敗しました」のメッセージが表示された場合
- ご利用のクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応していない。
- ご利用のクレジットカード自体は3Dセキュア2.0に対応しているが、
カード会社のサイトでの事前登録が完了していない。
上記の場合は以下の方法をお試し願います。
- 3Dセキュア2.0に対応しているクレジットカードへのご変更
- ご利用のクレジットカードを発行しているカード会社のサイトで、3Dセキュア2.0を登録
各カード会社での登録手続きは以下からご確認ください。
（一部カード会社を明記させていただいております。）
（一部カード会社を明記させていただいております。）
なお、「本人認証(3Dセキュア2.0)」サービスを導入していない加盟店もあるため、
他店での決済時はエラーにならず、オオツカ・プラスワンの決済時にエラーになることがあります。
以上の場合でもエラーが表示される場合は、お手数ですがご利用の各クレジットカード会社まで
お問い合わせいただくか、他の決済手段をご選択いただきますよう、お願いいたします。
Amazon.co.jp にご登録のクレジットカード情報を利用してお支払いいただけます。
GMOペイメントサービス株式会社の提供する「GMO後払いサービス」がご利用いただけます。
