【大塚製薬の公式通販】オオツカ・プラスワン

ゆうパック配送希望時間帯「20-21時」廃止に伴うお届け時間帯変更のお知らせ

日頃より、大塚製薬の公式通販 オオツカ・プラスワンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。


この度、運送業界のトラックドライバー不足など、2024年物流課題への対応の一環で、
2024年10月1日以降、ゆうパックの配達希望時間帯「20-21時」が廃止となりました。

▸日本郵便リリース:2024年問題などを踏まえたサービスの見直し


「オオツカ・プラスワン」では経過措置として「20-21時」のお届けを継続いただくよう
日本郵便様に依頼してまいりましたが、2024年12月9日お届け分より
「20-21時」の配達希望時間帯を「19-21時」に統合させていただくこととなりました。

お客様にはご不便をおかけすることとなり大変申し訳ございません。


なお、今まで定期お届け便にて、お届け希望時間帯「20-21時」をご選択のお客様は
「19-21時」と変更させていただきましたので、
お客様にお手続きを行っていただく必要はございません。


販促物等においては順次差し替えてまいりますので、
しばらくは20-21時の表記が残ることをご了承ください。

今後ともオオツカ・プラスワンをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


【お問い合わせ先】オオツカ・プラスワン コンタクトセンター
お問い合わせフォームはこちら
▸電話番号:0120-256-137
※受付時間 9:00〜20:00(年中無休/1月1日〜3日は除く)

【お問い合わせ先】大塚グループ社内販売 お問い合わせ窓口
▸メールでのお問い合わせ:plus1-kigyou@otsuka.jp
▸電話番号:0570-022-301
※受付時間 9:00〜17:00 (祝祭日を除く月曜から金曜)

【お問い合わせ先】オオツカ・プラスワン メンバーズダイレクト コンタクトセンター
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▸電話番号:0120-112-343
※受付時間 9:00〜20:00(年中無休/1月1日〜3日は除く)

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