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コンビニ・郵便局窓口受け取りサービスについて

購入商品を、郵便局、コンビニ、はこぽすでお受け取り頂けます。
STEP1 買い物かごの確認

商品を買い物カゴに入れて購入手続きへ進んでください。

ログイン、または会員登録をして購入手続きへ進んでください。

  • ※ギフト配送の場合は本サービスをご利用いただけません。
STEP2 お受け取り場所の選択
「コンビニや郵便局で受け取る」のラジオボタンにチェックすると、オレンジ色の「店舗を選択」ボタンが表示されますので、こちらをクリックしてください。

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地図、住所、郵便番号、最寄り駅等で絞り込みを行ってください。

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お受け取り可能な店舗一覧が表示されますので、お受け取り店舗を選択してください。

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「ここで受け取る」をクリックし、お受け取り場所を決定してください。

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お受け取り店舗が表示されます。
受け取り場所を変更する場合は、「受け取り場所を再選択する」をクリックして再選択してください。

ご注意

  • ※コンビニ・郵便局窓口受取サービスをご利用の場合は、配送日時指定を承ることができません。
    予めご了承ください。
  • ※お受け取り可能期間は、下記のとおりです。
    ファミリーマート以外のコンビニ・郵便局受け取り:営業店到着日から7日間
    ファミリーマートで受け取り:営業店到着日から3日間
    はこぽす:Eメール等によるお知らせから3日(または不在票に書かれているお届け日から7日)以内
    期限内にお受取りいただけない場合、当店へ返送されますのでご注意下さい。
  • ※コンビニ・郵便局窓口受取サービスをご利用の場合は、納品書を同封しておりません。
    当店からお送りする「出荷完了メール」を「納品書」の代わりとさせていただきます。
    納品書をご希望の場合は、お問い合わせフォームからお問合せください。
STEP3 お支払い方法の指定
お支払い方法を指定してください。

コンビニ受取時店頭払いを選択すると、郵便局やコンビニで受け取る際に商品代金をお支払いいただけます。

お支払い方法指定後、注文内容の確認画面へ進み、ご注文を確定してください。

  • ※ファミリーマートでお受け取りの場合、コンビニ受取時店頭払いはご利用いただけません。
  • ※コンビニ・郵便局・はこぽすでの受け取りの場合、GMO後払い・代金引換は指定できません。
STEP4 到着情報発信メールの確認
商品が受け取りコンビニ、郵便局、はこぽすへ到着すると、ご登録のメールアドレスへ到着情報配信メールが送信されます。

  • ※メールに記載しております【問い合わせ番号・認証番号・(郵便局の場合)お名前】はお受取りの際に必要となりますので、お受取り完了まで【メールは削除されないよう】ご注意下さい。
STEP5 お受け取り方法
ローソン、ミニストップの場合
受け取り可能期間:商品到着から7日
  • (1) Loppiを操作します。

    ①「各種番号をお持ちの方」ボタンをタッチ

    ②到着情報配信メールに記載の「問い合わせ番号」を入力します。

    ③「認証番号」を入力します。

    ④Loppiから「商品引換券」(レシート用紙)が出力されます。

  • (2) 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
  • (3) レジにて商品をお渡しします。
    店頭払いをお選びのお客様は、受取時にレジにてお支払いください。
ローソン ミニストップ
ファミリーマートの場合
受け取り可能期間:商品到着から3日

スマートフォンバーコードを利用した受取方法

  • (1)到着情報配信メールに記載のURLをタップします。
  • (2)バーコードを表示し、 30分以内にレジでご提示ください。
  • (3)レジにて商品をお渡しします。

マルチコピー機を利用した受取方法

  • (1)マルチコピー機を操作します。

    ①「荷物の発送/レジで受取」をタッチ

    ②「レジで受取」をタッチ

    ③到着情報配信メールに記載の「問い合わせ番号」を入力します。

    ④「認証番号」を入力します。

    ⑤マルチコピー機から「Mコピーサービス申込券」が発行されます。

  • (2) 「Mコピーサービス申込券」を30分以内にレジへお持ちください。
  • (3) レジにて商品をお渡しします。
ファミリーマート
郵便局の場合
受け取り可能期間:商品到着から7日

郵便局窓口で受取可能メールを提示していただく場合

郵便局窓口で、到着情報配信メールを提示してください。
ご本人確認のため、運転免許証または健康保険証の提示が必要な場合がございます。
店頭払いをお選びのお客様は、受取時にお支払いください。

「郵便局窓口受取ゆうパック確認書」に記入いただく場合

郵便局の窓口に備え付けの「郵便局窓口受取ゆうパック確認書」に、 「お問い合わせ番号」、「認証番号」、「受取人さまのお名前」を記入してください。
ご本人確認のため、運転免許証または健康保険証の提示が必要な場合がございます。
店頭払いをお選びのお客様は、受取時にお支払いください。

郵便局
はこぽす受け取りの場合
受け取り可能期間:商品到着から3日
▶はこぽす設置場所一覧(郵便局のサイト)

指定した「はこぽす」で、到着情報配信メールに記載のパスワードを入力し荷物をお受け取り下さい。

はこぽす
  • ※ご購入いただいた商品の大きさが受取場所の上限を超えてしまった場合、配送方法をご自宅宛に変更させていただく場合がございます。
    予めご了承ください。
  • ・コンビニ受取の場合:たて・よこ・高さの合計100cmまで
  • ・はこぽすの場合:たて・よこ・高さの合計100cmまで(※長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)

商品お受け取り時の送り状伝票イメージ

送り状伝票について

「コンビニ・郵便局窓口受け取りサービス」にて商品をお受取りいただく場合、
依頼主の住所欄は「オオツカ・プラスワン」の住所が記載されます。

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